Politique de Confidentialité
Présentation générale
Chez lofirenavax, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière et nos stratégies d'investissement.
Responsable du traitement : lofirenavax SARL
Adresse : 14 Rue Louis Pasteur, 29200 Brest, France
Contact : help@lofirenavax.com
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, nous nous engageons à respecter vos droits et à traiter vos données de manière transparente et sécurisée.
Données collectées et finalités
Types de données collectées
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
- Informations financières : objectifs d'investissement, profil de risque
- Données de navigation : cookies, logs de connexion, pages visitées
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Finalités du traitement
Finalité | Base légale | Données concernées |
---|---|---|
Fourniture des services d'analyse | Exécution du contrat | Identité, contact, profil financier |
Communication marketing | Consentement | Contact, préférences |
Amélioration des services | Intérêt légitime | Navigation, utilisation |
Obligations légales | Obligation légale | Toutes données nécessaires |
Conservation et sécurité des données
Durées de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
- Archives comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
- Cookies analytiques : 13 mois maximum
Mesures de sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
- Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
- Formation régulière de nos équipes à la sécurité
- Sauvegardes sécurisées et tests de récupération
- Audit de sécurité annuel par un prestataire externe
Vos droits et comment les exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans des situations spécifiques.
Comment exercer vos droits :
Envoyez votre demande à help@lofirenavax.com avec une copie de votre pièce d'identité.
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
Partage des données et transferts
Destinataires de vos données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Nos partenaires techniques pour l'hébergement et la maintenance
- Prestataires de services de paiement sécurisés
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Nos sous-traitants liés par des accords de confidentialité stricts
Transferts hors Union Européenne
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Certification sous des programmes reconnus
- Décision d'adéquation de la Commission européenne
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Gestion de vos préférences
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de gestion des cookies.
Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via un avis visible sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Version actuelle : 2.1 - Janvier 2025
Cette version remplace toutes les versions précédentes de notre politique de confidentialité.
Questions sur la confidentialité ?
Notre équipe est à votre disposition pour toute question concernant cette politique
E-mail : help@lofirenavax.com
Téléphone : +33 4 78 27 03 85
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